近日无锡又传喜讯，惠山区前洲柘塘浜获评2022年全国示范性老年友好型社区。该市同获殊荣的还有梁溪区广益街道尤渡社区、新吴区梅村街道梅荆花苑第一社区、江阴市周庄镇倪家巷村和宜兴市西渚镇白塔村。

　　无锡市惠山区前洲街道柘塘浜社区，面积1.37平方公里，常住人口3143人，其中60周岁以上老年人677人，占比21.54%，人口老龄化问题较为突出。近年来，社区以“宜居村”建设为抓手，既重视人居环境“硬件”改善，又着力乡村文化、乡风文明等“软件”提升，大力培育良好家风、淳朴民风，以文明乡风助力乡村振兴发展；市、区、街道和社区四级联动，高度重视“全国示范性老年友好型社区”创建，社区以打造“安全、便捷、贴心”的为老服务为目标，将养老服务体系建设作为民生实事工程，纳入整体发展规划。

　　空间友好，营造安全舒适的老年友好空间。

　　“惠民空间”微改造。社区先后投入1600余万元，完善基础设施，改善人居环境，为老年生活提供了便利。

　　“三心服务”老人笑。依托微型消防站，建立巡防和紧急救援网络，安排专人定期开展水电煤气等安全隐患排查，向独居、空巢、重残等特殊困难老人，提供免费上门维修服务，让老人“暖心”；环卫外包、厕所革命、河塘整治、清角亮点等多措并举，补齐影响群众生活品质的短板，整洁宜居的环境，让老人“舒心”；不断加强对困难老年人的兜底保障，因地制宜推进建档立卡户的适老化改造，为60岁以上老人统一购买“安康关爱”意外伤害险，指导有需求的失能失智重残人员，购买长护险，让老人“安心”。

　　服务友好，营造便捷多元的老年服务网络。

　　公共医疗资源丰富。惠山区康复医院和街道卫生服务中心在社区的中心地带，为老人提供公共医疗卫生服务。依托“惠医疗”物联网服务平台，设立“健康E站”，志愿者配合家庭医生，开展健康宣教和健康监测服务。老人只要轻刷身份证，就能快速建档立卡，血压血糖等监测数据计入“健康档案”，与家庭医生实时共享，享受健康宣教、慢病管理、常见病诊治、失能及阿尔兹海默症预防、中医康复、预约诊疗等一站式服务。

　　居家养老服务便利。依托新时代文明实践工作站，建设居家养老服务站、乒乓活动室、书画小屋、“老友茶吧”棋牌室、农家书屋、健身广场等1200余平米的邻里互助场所。社区制定《特殊困难老年人家庭探访制度》，通过“社工+邻里+志愿者+医生”四方结合的方式，与建档立卡户、独居、留守、失能、重残的老人进行“一帮一”结对，发放服务卡，并提供探望谈心、量血压测血糖、代购药品、理发剪指甲、打扫卫生等爱心服务，全方位满足困难老人的生活需求。整合“三官一律”进社区、专业人士“为老服务智囊团”等志愿服务资源，为老人提供心理疏导、法律咨询、纠纷调解、法律援助维权、防诈骗宣传等公共服务。

　　科技助老安全智能。依托“惠医疗”物联网平台和互联网信息化手段，提供包括“健康E站”固定监测、携带“智慧5G工作站”上门服务、佩戴自助式产品和家庭场景下的各类智能服务设备，如各类报警器、一键救助等四种健康监测方式，让老人安心，子女放心，让智慧养老成为现实。社区还组织老年人运用智能技术培训，以老年人日常出行、就医、办事、消费等息息相关的生活场景作为切入点，教授包括手机常见APP注册和使用、门铃码申领、网上挂号、防网络诈骗等多方面内容，帮助老年人共享科技发展成果，跨越“数字鸿沟”。

　　人文友好，营造积极友好的社区人文环境。

　　多方助力，为老服务实现可持续发展。社区邀请党建联盟成员单位、爱心企业和商户、专业人士为老服务“智囊团”和乡贤代表等加入“社区长者关爱联盟”。成员各自认领老年人的“愿望清单”，有帮助购买老年人自产自销的蔬菜；有主动为困难老人提供公益岗位；有为老年特色团队活动提供支持；有结对帮扶困难老人等等，在大家共同助力下，社区为老服务实现可持续发展。

　　社区集聚卫生服务中心、区康复医院和敬老院等优势资源，实现“居家养老10分钟生活圈、社区养老20分钟服务圈、机构养老30分钟拓展圈”三圈叠加，打出老年友好的“组合拳”。

　　建言献策，发挥余热积极参与社区治理。社区致力于满足老人个性化、多样化的需求，积极发展“银发经济”，鼓励引导老年人参与社区治理，社区81位党员和33位居民代表中，60岁以上的老年人分别占比50.62%和54.55%,作为居民自治、党群民主议事会的主体，老年人在社区治理中建言献策，在疫情防控、全员核酸检测、发动疫苗接种、老年人门铃码注册等方面，发挥积极作用。

　　展现自我，自娱自乐丰富精神文化生活。社区成立老年协会、老年大学分校、“向阳花开”志愿者服务队等老年组织，鼓励老人们结合自己的特长和喜好，选择加入“向阳花开”志愿者团队、“银发生辉”宣讲团、“红袖标”义务监督队、老年舞蹈队、门球队、腰鼓队、空竹队、戏曲团等特色团队，参与公益和公共文体活动；积极参与新春联欢会、惠畅小剧场演出、各类团体竞赛、送文化下乡文艺汇演等公益和公共文化活动，为提升老年人幸福指数发挥了积极作用。老年人的社会角色也逐渐从“受抚养者”，转变为“注重身心健康发展和社会价值实现相协调的可持续发展者”，奏响了老年人幸福生活的“交响乐”。

　　氛围浓厚，孝亲敬老弘扬文明新风。

　　社区设立孝老爱亲“红黑榜”。对上了“黑榜”，不履行赡养义务的子女，可暂停或取消股份制分红。与“敬老文明号”青城快乐志愿团，联合开展“弘扬时代文化，守望优良家风”创投项目，举办“家风家训好传承”主题晚会；“道德大讲堂”模范事迹宣讲；在河道边布置“家风文化”宣传道旗；开展“文明家庭”“最美家庭”“孝老爱亲道德模范”等评选活动。评出“全国孝老爱亲道德模范”1人；孝老爱亲“无锡好人”1人；53户文明家庭；2户最美家庭和21位优良家风传承人。

　　培育积极老龄观，鼓励发展“银发经济”，强调老年人在社会发展过程中的价值创造和身份认同，鼓励老年人充分发挥自身潜能和自主性，积极参与社会活动。依托网格化治理体系，发挥81位党员、43位“网格管家”和“向阳花开”志愿者等居民邻里互助队的作用，让更多人低龄老人在服务他人的过程中得到自我价值的实现与认同。邻里互助，拓展社区养老的“朋友圈”。

　　社区“向阳花开”志愿者服务队于2020年10月完成注册，现有志愿者200余人，其中老年志愿者60余人。每年为金婚老人送祝福，做传承优良家风的“接力者”；发挥资源优势，特色维权调解成为老人安享晚年的“定心丸”；结合中华民族传统节日，志愿者们用心用情服务，端午的粽子、夏至的馄饨、中秋的月饼、重阳的年糕、冬至的团子温暖了老人的心，也让老年人更为直观的感受到，老年友好型社区创建所带来的获得感和幸福感。

　　(文/无锡市惠山区前洲街道老龄委、老年人体协 莉雅 雨晨)