在常熟农村，昔日的高龄孤老，如今能享受由政府买单的“钟点保姆”上门服务了。例如，社区助餐服务可上门入户，一个电话就有人陪着去医院看病……常熟市多措并举为老年人提供贴心服务。

　　常熟市出台了《常熟市扶持养老服务设施布局规划》，一方面大幅度地提高民办养老机构建设，运行补贴标准，另一方面实施政府购买居家养老服务制度，积极鼓励社会力量加入养老队伍，更好地服务老年群众。

　　董浜镇里睦村7组69岁的顾根林和11组72岁的张振华都是双目失明的孤老，由市、镇两级政府买单的“钟点保姆”，为其提供养老服务，解除了这俩位孤老的后顾之忧。目前，常熟市董浜镇像顾根林和张振华一样享受居家养老服务的老人有16人。

　　常熟市老龄协会启动“低龄老人服务高龄老人”公益项目，在市区组建了一支3000多人的低龄老人互助志愿者服务队。市老龄协会首先在虞山镇菱塘社区进行重点服务，这个社区有高龄、独居、困难老人53人，社区内有11名低龄老人牵手高龄老人。将“余热发挥到底”的居家养老模式，做到每月为高龄老人理一次发、测血糖、量血压、义诊等，每周确保三次上门服务。84岁的退休教师周曼俐高兴地说：“社区是我家，感谢党和政府的关怀，志愿者热心帮助，孤老再也不孤独了。”社区普遍实现了孤老困难有人帮、老人心声有人听、老人需求有人问、老人健康有人管的和谐局面。

　　目前，常熟市已形成了以居家养老服务中心“95002”服务呼叫平台为管理总台，老人只要在家拨打这个热线电话，工作人员就会及时上门为老人提供助餐、助行、保洁等服务。常熟市老龄、老体协会还常年组织多彩的文体服务，全市各镇、系统常年开展台球、乒乓球、象棋、门球、广场舞、戏曲、太极拳、气排球等60多种文体活动，让老人过得更加充实快乐。（顾洪元）